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　　秦光琼拨打了110报警，又一路陪同老人到派出所，协助联系家属，直到老人的子女赶来才离开。回到岗位时，手里的两单已经严重超时。她逐一给顾客打电话道歉，顾客听清缘由后，不仅没有投诉，反而在电话里说：“你们做得对，慢慢送，不着急。”

　　秦光琼做过的“顺手的事”，不只这一件。

　　今年7月，秦光琼主动加入了“江心比‘新’”志愿服务队，并成长为骑手志愿者骨干。一个月前在融恒盈嘉中心，一名4岁多的外地小女孩与父母走散，正在取餐的秦光琼发现后，立即联系商圈物业广播寻人，最终帮助孩子找到父母。“我也是一名母亲，看到小孩走丢，当妈的肯定要帮一把。”她说。

　　“做这些事，订单超时了怎么办？”记者问。

　　“心里也急。”秦光琼笑了笑，“但该帮的还是要帮。好在现在平台有好人好事保障机制，超时免责申诉也很快。”

　　缺席儿子生日，她又戴上头盔出发了

　　下午3点过，送完手上最后一单，秦光琼终于有了短暂的休息时间，她这才买了份午餐吃。

　　边吃饭边看丈夫冉浩宏发来的视频。视频里，小儿子冉云开正对着蛋糕吹蜡烛，笑得一脸灿烂。

　　10月1日是冉云开的13岁生日，同为骑手的冉浩宏特地休假回丰都老家陪孩子过生日，秦光琼则留在中心城区继续跑单。“节假日我们团队特别需要人，有些同事要休息，我就留下了。”她说，生日蛋糕是自己订好的，炸鸡和汉堡的券也提前团购好，丈夫带着小儿子去吃了炸鸡，又去了游乐场玩。

　　看完视频，秦光琼的眼眶红红的。很快她又把手机收起来，扣上头盔，说了句“下午还有单子”，便骑车汇入了观音桥的人流中。

　　记者注意到，秦光琼的电动车后座上还贴着一张“助力宝贝回家”的公益广告。她说：“只要遇到求助，我都愿意搭把手。”